Cinco destrezas clave

Para crear el contexto de nuestros análisis de las estrategias de Recursos Humanos, le planteamos una serie de preguntas claves a una amplia selección de gerentes.

Una de éstas consistió en preguntarles qué destrezas identificaban como comunes en Bekaert y cuáles creían que eran indispensables para nuestro futuro éxito.

Nuestros gerentes seleccionaron y definieron cinco destrezas claves que consideraron "indispensables" para los empleados de nivel gerencial.

• La orientación al cliente es una destreza que debe formar parte del enfoque de todos, independientemente de si están o no en contacto diario con clientes externos.
• La autogestión se basa en el deseo de aprender, que es el sello distintivo de todo profesional.
• La innovación es una actitud que genera nuevas ideas y desafía el estado existente.
• La orientación hacia los resultados exige resultados anuales y el cumplimiento de objetivos ambiciosos.
• El foco en el talento requiere que todos los supervisores sepan aprovechar las destrezas de su equipo y ponerlas en práctica. Como asesor, debe desarrollar personas y compartir lo mejor de sus talentos con todas las divisiones de la empresa.

Estas cinco destrezas actualmente forman parte de la revisión anual de desempeño de cada uno de nuestros empleados de nivel gerencial en todo el mundo. Define la forma en que Bekaert espera que se hagan las cosas y forman una definición universal de nuestra manera preferida de trabajar en Bekaert.