Иногда может показаться, что обеспечение справедливого и сбалансированного подхода одновременно с вознаграждением сотрудников в соответствии с результатами их работы — настоящая проблема. Bekaert так не считает. Вознаграждать сотрудников за достигнутые результаты можно и справедливо, и систематично. Для каждой должности можно установить стандарты и задачи, и тогда становится очень просто измерить результаты. Вознаграждения отдельных сотрудников и отделов могут быть очень разными и зависят от достигнутых ими результатов. Мы сознательно поставили в зависимость вознаграждение всех руководителей от продемонстрированных результатов. Кроме того, когда мы ставим задачи в масштабах всей компании, очень важно, чтобы руководители тратили достаточно времени на оценку и контроль производительности. И наконец, мы убеждены в том, что прозрачность стандартов и наших ожиданий очень важна для мотивации каждого сотрудника и повышения его удовлетворенности от работы.
Для повышения эффективности глобальной организации нужны не только высокие премии. У компании Bekaert огромный практический опыт постановки задач при годовом планировании. Мы систематически превращаем цели бизнеса в практические задачи, а затем трансформируем эти задачи в основные показатели деятельности. Менеджер играет важнейшую роль в том, чтобы все сотрудники четко представляли себе, что именно требуется от них для реализации плана. Такой подход позволяет ставить не только правильные задачи, но еще и критерии для оценки результатов.
И когда нам нужно определить, какая команда достигла своих целей и решил ли конкретный сотрудник поставленные перед ним задачи, мы руководствуемся именно этими заранее сформулированными стандартами производительности. Привязка вознаграждения к результатам играет важнейшую стратегическую роль для мотивации сотрудников и обеспечения справедливости. Когда ожидания понятны, каждый сотрудник знает, откуда берется разница в зарплатах и премиях. Кроме того, таким образом мы получаем возможность вознаграждать сотрудников за работу с полной отдачей и вклад в успех общего дела.
Мы рассказываем сотрудникам об этих глобальных принципах определения вознаграждения и реализуем их во всех региональных схемах поощрения персонала.